LEMVIA · MAC

Corrige la ruta y vuelve al trabajo.

Ayuda directa para permisos de macOS, OCR, claves API, compras y recuperación de licencias.

01

Seleccionar

Traduce texto seleccionado en cualquier app del Mac.

02

Capturar

Reconoce menús, subtítulos, documentos e imágenes con OCR.

03

Elegir ruta

Usa Lemvia Cloud o una clave API compatible propia.

Mantenido por Quartz

¿Qué hago primero ante problemas de permisos, OCR o licencia?

Conserva una sola copia de Lemvia en Aplicaciones, revisa los permisos de Privacidad y seguridad y confirma la ruta. Recupera compras con el correo del checkout.

macOS decide el estado de cada permiso

Accesibilidad permite leer y sustituir selección; Monitorización de entrada detecta el atajo; Grabación de pantalla permite OCR. Tras cambiar permisos, abre de nuevo la copia de Aplicaciones.

La recuperación empieza con el correo del recibo

Abre Ajustes → Licencia → Recuperar licencia. Si falla, envía versión de macOS y Lemvia y una captura censurada a support@lemvia.app. Nunca envíes números de tarjeta, claves API ni texto privado.

Accesibilidad
Leer y sustituir selección
Entrada
Detectar atajo global
Pantalla
Capturar región OCR
Soporte
support@lemvia.app

Soluciones frecuentes

¿Por qué vuelve a pedir Grabación de pantalla?

macOS vincula permisos a identidad y ubicación. Elimina duplicados y autoriza la copia de Aplicaciones.

¿Por qué OCR pierde texto pequeño?

Ajusta el marco, evita capas translúcidas y usa modo preciso con la pista de idioma.

¿Qué ocurre tras un reembolso?

Se retira el derecho asociado cuando el proveedor confirma el reembolso; Free sigue disponible.

Traducción que permanece dentro de tu flujo de trabajo.

Contactar soporte