权限
只保留“应用程序”中的一份 Lemvia，授予所需 macOS 权限，然后重新打开。
直接答案 · 不绕工单迷宫
修复路径，然后回到工作。
先确认已安装的 App、当前权限状态，以及结账时使用的收据邮箱。
OCR 与翻译
小字请紧密框选，选择准确的语言提示，并确认当前翻译线路。
购买与许可证
前往“设置 → 许可证 → 恢复许可证”并使用结账邮箱，或联系 support@lemvia.app。
由 Quartz 维护
遇到权限、OCR 或许可证问题时先做什么？
先确认 Lemvia 只安装在 Applications，检查 macOS 隐私与安全中的当前权限，再确认翻译线路。购买问题使用结账邮箱恢复，不要把 API 密钥或私人原文发给支持。
权限状态由本机决定
划词与替换需要辅助功能权限，全局快捷键需要输入监控，屏幕 OCR 需要屏幕录制。修改权限后重新打开 Applications 中的 Lemvia；网站无法读取你的 Mac 权限状态。
恢复购买从收据邮箱开始
打开设置 → 许可证 → 恢复许可证，输入 Dodo 结账时使用的邮箱。若仍失败，请向 support@lemvia.app 提供 macOS 版本、Lemvia 版本和经过遮挡的错误截图，不要发送完整卡号、API 密钥或私人文本。
- 辅助功能
- 读取选择内容并替换选中范围
- 输入监控
- 检测全局快捷键
- 屏幕录制
- 只捕获你框选的 OCR 区域
- 支持邮箱
- support@lemvia.app
最常见的解决办法
为什么屏幕录制会再次询问？
macOS 按应用身份和安装位置保存权限。删除重复副本，只保留 Applications 中的 Lemvia，然后重新授权。
OCR 漏掉小字怎么办？
缩小框选范围、避开半透明叠层，并使用准确模式和合适的语言提示。
退款后许可证会怎样？
支付提供商确认退款后，相应权益会被撤回，但 Free 本地功能仍可使用。